为深化“放管服”改革◈✿,持续优化营商环境◈✿,破解群众办事“时间受限连击私服◈✿、流程繁琐”难题◈✿,两当县以“互联网 政务服务”为抓手尊龙凯时人生就是博z6com◈✿,聚焦资源集约尊龙凯时人生就是博z6com◈✿、功能集成◈✿、服务延伸连击私服连击私服◈✿,打造7×24小时“不打烊”智慧政务大厅◈✿,推动政务服务从“窗口办◈✿、定时办”向“自助办◈✿、随时办”转型尊龙凯时人生就是博z6com◈✿,实现便民服务“零距离”◈✿、营商环境“再升级”◈✿。
(一)资源集约化◈✿,小投入撬动高效能◈✿。投入14万元配置智能自助终端◈✿、文件存取柜等设备◈✿,整合帮办代办团队连击私服尊龙凯时人生就是博z6com◈✿,实现“全时段服务覆盖”◈✿。工作日由专人引导使用自助设备尊龙凯时-人生就是博中国◈✿,◈✿,非工作时间通过智能导办系统◈✿、远程视频终端提供“不见面”服务◈✿,群众可通过刷身份证或“甘快办”APP扫码办理业务◈✿。该做法有效推动智慧导办双保障和设备共享◈✿、人力复用◈✿。
(二)功能集成化◈✿,小空间承载大服务◈✿。在有限空间内布局智能自助服务区尊龙凯时人生就是博z6com◈✿、文件交换区两大模块◈✿,整合审批◈✿、便民◈✿、公共服务3大类多少个应用多少项高频事项尊龙凯时人生就是博◈✿!◈✿,涵盖无房证明打印◈✿、公积金提取◈✿、自助申报等15项功能◈✿,推动30平方米大厅多功能集成连击私服尊龙凯时人生就是博z6com◈✿。服务时间从“5×8小时”升级为“7×24小时”◈✿,空间上通过“一网通办”实现“线上 线下”全渠道覆盖◈✿,非工作时间业务量占比提升至18%◈✿。该做法有效推动时空双维延伸◈✿。
(三)服务人性化◈✿,小细节温暖大民生◈✿。建立“15分钟响应圈”帮办机制◈✿,通过“远程视频指导 现场协助”双模式◈✿,解决老年人等群体操作难题尊龙凯时人生就是博z6com◈✿。推行“秒批秒办”“2小时办结”模式◈✿,企业开办◈✿、个体登记等业务实现“零等待”连击私服◈✿,按时办结率◈✿、群众满意度均达100%◈✿。该做法有效推动适老化服务全新升级连击私服◈✿、极简审批实现提速高效◈✿。
两当县以“小切口”破解“大难题”◈✿,通过技术赋能◈✿、机制创新和资源整合◈✿,推动政务服务从“被动响应”向“主动供给”转变◈✿。在具体实践过程中有几点经验启示◈✿:
两当县以“不打烊”服务践行“为民初心”◈✿,用“小成本”“小空间”实现服务效能“大跃升”◈✿。下一步◈✿,将持续拓展“智慧政务”应用场景◈✿,推动“走网路”成为群众首选◈✿,让政务服务更有温度尊龙凯时人生就是搏◈✿!◈✿、更有速度◈✿。